Polityka prywatności

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z Polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres biuro@wydawnictwoflow.pl.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Wydawnictwo Flow Seweryn & Witkiewicz Sp. z o.o.

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy strony internetowej wydawnictwoflow.pl

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz kontaktować się pod adresem e-mail biuro@wydawnictwoflow.pl.

W jakim celu przetwarzamy dane osobowe?
 
1. Obsługa konta użytkownika.
2. Realizowanie zamówienia i obsługa umowy, w tym działania związane z dokończeniem zamówienia przez klienta.
3. Obsługa reklamacji lub odstąpienia od umowy.
4. Obsługa kontaktów i newslettera.
5. Realizowanie obowiązku podatkowego i księgowego.
 
Jakie informacje na Twój temat posiadamy?
  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres IP,
  • adres do doręczeń,
  • dane do faktury,
  • numer rachunku bankowego,
  • szczegóły złożonego zamówienia,
  • dane zgromadzone w systemie mailingowym,
  • dane związane z dodanym komentarzem / opinią,
  • informacje zawarte w korespondencji.
A skąd je mamy?
 
Najczęściej przekazujesz nam je sam, kontaktując się z nami mailowo, rejestrując konto użytkownika, składając zamówienie, odstępując od umowy lub składając reklamację.

Jak długo przetwarzamy Twoje dane?

To zależy od tego, w jakim celu Twoje dane są przetwarzane, więc okres przetwarzania może się różnić w zależności od celu. Jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz ją cofnąć, kontaktując się z nami. Nie dotyczy to informacji związanych z księgowością, bo te dane są przechowywane przez okres 5 lat.

Twoje dane udostępniane są również firmom kurierskim w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia. Firmy te stają się niezależnymi administratorami Twoich danych osobowych.

Jeszcze parę słów o ciasteczkach.

Przez korzystanie ze strony wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z tą polityką. Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas plików cookie, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania strony.

Co to są ciasteczka?
Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, "długość życia" ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia) oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.

Do czego używamy ciasteczek?
Wydawnictwo Flow używa ciasteczek w różnych celach: by strona działała szybciej i by była łatwiejsza w użyciu, aby lepiej dopasować treści i reklamy do Twoich oczekiwań i zainteresowań oraz do zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają w poprawianiu funkcjonalności i zawartości strony. Używając ciasteczek w wyżej opisany sposób nigdy nie identyfikujemy tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.

 

Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
- umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
- prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Masz pytania?

Napisz do nas na biuro@wydawnictwoflow.pl.


 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl